新晋项目主管的三大痛点

2020-11-20 09:00:00
敏捷助理
原创
455
摘要:教你破解痛点五步法!

陈晓楠在深圳某IT企业工作,90后,今年是晋升为项目主管的第一年,第一个项目还好,只带了2个人做,虽然工期紧张,但是大家齐心协力,每天加班到11点,连续奋战了几个月,周六日也没怎么休息,终于按时发布了产品。因为这次成功发布,陈晓楠的团队还获得了部门的“优秀团队”奖章。


由于第一个项目干得漂亮,部门很快给陈晓楠分配了另一个项目,这个项目挑战更大,10个人规模,工期更加紧张。刚连续奋战了几个月,还没顾上换休假,马上又要不分昼夜地奋斗的节奏。


团队的10个人就位后,陈晓楠启动了项目后,很快感觉吃不消。有以下三大痛苦:


●项目经理不清楚每个人在做什么。虽然每天团队成员有提交日报,但是每天的日报都是雷同的内容。今天和昨天、前天做的都一样。
●项目进度和风险不清楚。虽然每天团队成员在日报里都汇报进度,而且汇报里说进度一切正常。但是,一周过去后,晓楠发现,有的任务已经滞后,但是之前看不到一点苗头。
●团队沟通极其不顺畅。每个人只知道晓楠分配给他的任务,对于其他人做什么做到了什么程度,完全不知道;团队之间信息不对称,比如有人研究了几天努力安装好了一个新工具,过了几天才知道,其他人有现成的工具。由于信息不畅,团队成员也无法互相备份,当有人家里有事忽然当天不来上班,其他人完全接应不上,只能干等。

破解痛点五步法

在多年的咨询过程中,我们看到的像陈晓楠这样的新晋项目主管不止一个,而是上百个、上千个。怎么解?采取以下五个步骤成功破解:

●第一步:工作可视化

在物理墙或电子看板上可视化工作流程,将每个工作项用任务卡或故事卡可视化,工作流程用泳道和列来视化。让所有的工作一目了然,对所有人高度透明清晰。


●第二步:建立团队协同机制

采用每周计划,按照固定节奏填充团队的代办工作池,让团队工作有条不紊;采取每日站会,确保团队每个人对项目的进度和状态有共同的理解;每日站会后按需召集会后小规模讨论,就需要解决的问题群体决策制定当下的最佳方案;每个小版本交付后,开展团队回顾,定期反思团队的流程、工具等各方面需要改进的地方。

●第三步:控制并行工作数量


让团队聚焦当下的目标,优先完成最重要的工作事项。

●第四步:度量和管理工作流动,预测交付日期

每日观测工作项是否以稳定、均匀的速度流动。如有前进不畅的情况,需要引起高度重视,立即采取措施,让工作项流动下去。
通过度量手段,不仅可以测量出团队的效率产出,还可以对交付日期做出相对靠谱的预测。

●第五步:试验性演进,持续改善

用科学方法和模型评估改进机会,提升协作,实验性演进。在每次回顾会议上,团队结合交付过程数据,分析改进机会。多个小改善,长期累积就是一大步。

系统化学习,不慌不张,从容应对项目的挑战
以上五个步骤,在看板方法中系统阐述。系统化学习,实战演练,拿国际认证,手把手教你上路,让带领团队有章可循、有条不紊。

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