IPD咨询总结:产品生命周期管理(中)

2026-02-10 09:00:00
翰德恩咨询
原创
230
摘要:本文介绍了IPD体系下产品生命周期管理各阶段的内容,翰德恩咨询认为,针对产品上市后的各个阶段,企业应制定差异化4P+2S策略,通过LMT团队持续优化产品与市场匹配度,实现产品价值最大化。

前文回顾:基于IPD模式下的产品生命周期管理(上)

在上篇文章中,我们探讨了产品生命周期的定义、常见问题以及IPD框架下生命周期管理的组织架构。本文作为该系列的中篇,将深入解析生命周期各阶段的具体管理内容,特别是产品营销策略在不同阶段的动态调整,帮助企业实现从产品上市到退市的精细化运营。

产品生命周期管理的主要内容有产品营销、产品售前与售后服务和支持、评估产品市场表现和财务绩效、评估运营监控四大模块。

一、产品营销

产品营销策略(4P+2S)需要在产品立项阶段和开发阶段就要制定好, 产品上市导入期再找客户、找目标市场已经来不及了。 产品上市后的各个阶段市场营销策略也是不一样的,需要有的不同应对方案,详细介绍如下:

四阶段

1.介绍期(导入期)

  • 销售:低销售额
  • 成本:单位顾客成本高
  • 利润:亏本
  • 顾客:创新者、猎奇者
  • 竞争者:很少
  • 营销目标:创造产品知名度,提高产品试用率
  • 营销策略:
  • a. 产品:提供基本产品
  • b. 价格:成本加成法
  • c. 分销:选择性分销—试点
  • d. 广告:在早期使用者和分销商中建立知名度
  • e. 促销:加强促销,吸引试用

2.成长期

  • 销售:销售剧增
  • 成本:单位顾客成本一般
  • 利润:利润增长(回本,略盈利)
  • 顾客:早期使用者
  • 竞争者:大量出现
  • 营销目标:市场份额最大化
  • 营销策略:
  • a. 产品:产品延伸、提供服务与售后保证
  • b. 价格:渗透市场定价法
  • c. 分销:密集分销
  • d. 广告:在大众市场建立知名度并引起兴趣
  • e. 促销:减少促销,利用使用者需求

3.成熟期

  • 销售:销售高峰
  • 成本:单位顾客成本低
  • 利润:利润高
  • 顾客:中期大众
  • 竞争者:稳中有降
  • 营销目标:保护市场份额,争取最大利润
  • 营销策略:
  • a. 产品:品牌和型号多样化
  • b. 价格:与竞争对手抗衡
  • c. 分销:更密集分销
  • d. 广告:强调品牌差异和利益
  • e. 促销:加强促销,鼓励转换品牌

4.衰退期

  • 销售:销售衰退
  • 成本:单位顾客成本低(即便提高意义也不大)
  • 利润:利润下降
  • 顾客:落后者
  • 竞争者:减少
  • 营销目标:压缩开支,榨取品牌价值
  • 营销策略:
  • a. 产品:逐步撤出衰退产品
  • b. 价格:降价
  • c. 分销:有选择性淘汰无利润的渠道
  • d. 广告:降低,维持绝对忠诚者的水平
  • e. 促销:降至最低标准

公司可以事先设置一些判断条件(包括销量增长率、竞争情况、产品利润情况等) 来确定当前所处的位置,并预先制定相应的对策(包括调整营销组合)。在产品的成熟期,产品品牌对市场份额影响很大,因此产品的营销计划应与公司的战略相匹配。

二、服务与支持

服务与支持工作追求的是客户的满意度和忠诚度。

三、绩效与表现

绩效与表现分为项目(产品) 绩效与LMT团队绩效。

四、运营监控

运营监控关注业务的实际运行情况,包括人力资源、法律法规、知识产权和供应链管理等内容。

其他1: 产品改进与导入派生产品LMT应收集公司内外对产品的反应,通过对质量信息的分析,能够发现产品的潜在缺陷,并提出改进建议。

其他2: 提出可能转移现有客户的新产品计划

其他3: 执行生命周期停止计划

小结

本篇文章系统性地阐述了产品生命周期中段的核心管理内容,特别是针对不同阶段的市场特征与营销策略进行了深度剖析。在IPD体系下,生命周期管理不仅是战术执行,更是战略落地的关键环节。企业需建立动态监控机制,根据市场反馈及时调整产品策略,确保产品在生命周期各阶段的价值最大化。


相关课程:

联系我们
联系人: 田老师
电话: +86 135 5227 9573
Email: clientservice@hardenx.cn
地址: 北京市朝阳区福码大厦B座17层1705

加微领1G资料