敏捷咨询总结:翰德恩赋能又一家世界 500 强药企开启敏捷组织新程

2025-10-12 23:36:13
翰德恩咨询
原创
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摘要:翰德恩咨询赋能世界500强药企敏捷转型:通过四阶段赋能(认知破局→组织重构→能力落地→实战陪跑),落地OKR/看板管理等10+工具,实现数字化中心响应速度提升40%,研发协作效率优化30%,破解制药业VUCA困局。

当生物医药行业步入 VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,敏捷成为企业应对市场竞争与政策变化的核心能力。迄今为止,翰德恩咨询已赋能多家制药企业开展敏捷组织转型,包括灵北制药、默克制药、百济神州、拜耳制药。

近日,翰德恩咨询携手又一家全球领先的生物制药巨头,为其数字化中心中中高层管理人员量身定制敏捷组织赋能项目,助力这家深耕近 90 年的外资企业,在数字化转型中注入敏捷新动能。


药企敏捷

关于客户:深耕领域近百年的生物制药先驱

作为全球生物制药领域的标杆企业,该药企历史可追溯至 1923 年,近 90 年来始终以先进生物技术推动胰岛素研究与生产突破,成为糖尿病与肥胖症治疗药物领域的先驱者。目前,其业务覆盖全球 80 个国家和地区,拥有约 7.7 万名员工,产品与服务触达超 170 个国家和地区,持续为全球患者提供高质量的医疗解决方案。


赋能背景:BANI环境下的敏捷转型迫切需求

随着生物医药市场竞争加剧、行业监管政策动态更新,叠加数字化浪潮下业务场景的快速迭代,该药企亟需提升组织响应速度与适应能力 —— 而 “敏捷组织” 正是破解这一挑战的关键路径。作为企业数字化转型的核心枢纽,数字化中心率先启动敏捷转型,希望通过中高层管理人员的理念升级与能力建设,自上而下推动组织敏捷化变革,为企业持续保持竞争优势奠定基础。


BANI

赋能实践:从理念到实战的全流程深度赋能

翰德恩咨询顾问王明兰老师带来的顾问团队以 “理论 + 案例 + 实战+陪跑” 四位一体模式,分四个阶段为学员打造沉浸式赋能体验,确保敏捷理念真正落地可执行:

第一阶段:认知破局 —— 统一思想:为什么必须敏捷

王明兰老师从时代演进脉络切入,梳理 “蒸汽机时代 - 电气化时代 - 信息化时代 - 数智时代” 的发展规律,指出疫情加速数智时代进入 “展开期”;结合 2001 年敏捷宣言诞生后的全球实践,解析敏捷“迭代增量、协作共创、持续交付价值” 的核心逻辑;更引用达尔文 适者生存理论,强调 从VUCA时代到BANI 环境下,企业 生存关键不在于强大或聪明而在于适应变化。

王明兰老师明确:敏捷不是 选择题,而是 必修课—— 其本质是通过 “学习 - 反馈 - 调整” 的循环,以增量方式为客户创造价值,且已在全球各行业验证通用性,尤其适配制药企业复杂的研发与业务场景。


敏捷历史

第二阶段:组织重构 —— 探索 职能型组织下的敏捷模式

针对企业当前以职能为核心的组织架构,王老师系统讲解敏捷组织 “客户导向、跨域协作、自组织” 三大核心特征,并引导学员分组研讨:“如何在现有架构下搭建适配的敏捷团队?”“中高层管理者在敏捷组织中需承担哪些新角色?”


敏捷型组织

通过头脑风暴与案例拆解,学员们打破部门壁垒思维,初步形成符合企业实际的敏捷组织搭建思路,为后续落地扫清架构层面的障碍。


敏捷组织

第三阶段:能力落地 —— 掌握 “敏捷工作方法与工具”

这一阶段聚焦 “可操作、可复用” 的实战能力,王老师结合制药行业案例,手把手传授核心方法:


  • 目标管理:共识团队愿景、OKR 敏捷目标设定,确保组织目标与个人工作同频;
  • 执行管控:规划业务路线图、迭代式工作法、看板可视化管理(含 “目标与成果区 - 迭代执行区 - 团建区” 三大模块设计)、工作事项优先级排序;
  • 协作机制:定期早会、持续复盘、团队自管理引导,提升跨部门协作效率;
  • 创新延伸:引入设计思维,讲解 “如何洞察客户深层需求”“用用户画像解读需求”“通过客户旅程识别痛点”,为敏捷创新注入新维度。

  • 每个模块均遵循 “理论讲解→制药行业案例分享→小组实战演练→成果分享点评” 的闭环:学员结合自身负责的数字化项目,现场设计业务看板、制定迭代计划,王老师逐组指导优化,确保每个方法都能直接对接实际工作场景。


    快速交付

    每个模块在理论讲解后,老师分享制药企业的应用案例, 帮助同事们理解同行的最佳实践;接下来,现场每个小组就所学模块,结合企业组织环境开始模拟练习。


    药企敏捷案例

    赋能成果:思维与能力的双重飞跃

    培训结束后,数字化中心中高层学员不仅实现 从职能思维到敏捷思维的质的飞跃,更沉淀出三大核心成果:


  • 形成适配企业的敏捷组织搭建初步方案;
  • 掌握 10 余项可直接落地的敏捷工具(如 OKR、看板管理、复盘方法);
  • 产出多份结合实际项目的敏捷执行计划,为后续部门内推广奠定基础。

  • 学员代表表示:“以前觉得敏捷在我们的企业环境里无法落地,离制药企业很远, 现在才发现,它能帮我们更快响应业务部门的数字化需求,甚至能优化与研发、生产部门的协作效率。”


    药企敏捷培训

    共创未来:携手迈向敏捷驱动的卓越之路

    此次赋能不是终点,而是双方深度合作的起点。未来,翰德恩咨询将继续陪伴该药企数字化中心:


  • 陪跑敏捷项目,提供迭代优化建议;
  • 协助将敏捷方法推广至更多数字化业务场景;
  • 支持该药企总结转型经验,为生物医药行业的数字化敏捷转型提供可借鉴的实践样本。


  • 从理念赋能到实战陪跑,翰德恩咨询将始终以 敏捷转型伙伴的身份,与这家世界500强药企并肩,在生命科学领域探索 “数字化 + 敏捷” 的创新路径,共同推动行业高质量发展,为全球患者的健康未来注入更多力量!

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