AI 赋能人力资源管理

摘要:本课程旨在帮助企业HR掌握AI工具,从思维到实战提升人机协同能力,覆盖招聘、培训、薪酬等多场景应用,通过案例分享与实操,驱动AI融入日常,实现效率与价值升级。
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课程定位

以懂原理、了解工具、能设计场景落地为目标,从 AI 时代的 HR 数智化思维到实战场景案例分享,提升企业 HR 各岗位的员工打造利用AI 协同工作的思维能力;通过实践环节提升HR 运用AI 工具解决实际工作问题的能力,引发让 AI 真正融入企业的 HR 日常工作,实现效率提升和岗位价值升级的未来行动。

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课程时长

2天。

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课程大纲

人机协同不等同于 AI 替代人,而是以业务结果、员工体验、数据驱动为导向,人控方向、AI 做执行,实现更快、更新、更准的人力资源管理效能提升。

第一部分:AI 趋势洞察与AI 应用概要

AI 最新发展趋势
AI 的本质洞察
AI 应用分类与常用工具
“龙虾”OpenClaw 的基本原理与 HR 应用思路
AI 时代人力资源管理未来趋势

第二部分:AI 在 HR 日常工作中的应用示例介绍

AI + 日常办公提效
  • 关于 AI 提示词:如何高效地与 AI 进行互动的提示词经验分享
  • 文案生成:日常办公文案邮件通知、会议纪要等的生成
  • PPT 制作:使用 AI 工具生成高质量 PPT。
AI + 招聘
  • 雇主品牌:招聘文案、视频音乐多媒体等制作用于企业内外部雇主品牌推广。
  • 岗位描述生成:利用 AI 高效生成岗位描述
  • 简历筛选:通过 AI 工具进行简历过滤筛选,高效提升效率
  • 面试问题生成:依据岗位要求和简历生成面试问题,提升经理面试专业度
  • 面试人才评估:通过 AI 对面试者能力进行评估,同样可以运用于内部人才测评
AI + 人才组织发展
  • 数字人讲师:通过 AI 生成的数字人形象进行宣传和课程录制,课程轻松上线。
  • 图像海报生成:AI 图像生成、编辑及活动海报的高效制作。
  • AI 职业教练:AI 角色扮演对话,如模拟面试官或教练场景。
  • 作坊+经验萃取:将工作坊或者高绩效员工经验萃取沉淀成企业 Know-How。
AI + 共享服务中心/员工关系
  • 智能体与知识库问答:用 AI 智能体搭建知识库的问答,24 小时响应员工问题。
  • 对内员工关系咨询:开放员工关系相关政策、劳动法、判例等知识库给 HR 与经理
  • AI 代码生成:灵活应对数字化转型的最后一公里落地
  • AI+RPA 流程自动化:自动定时完成固定任务+个性服务,事务性工作效率倍增
AI + 薪酬福利
  • 员工体验设计:在 AI 辅助下多维度设计不同的员工体验,提升员工满意度
  • 薪酬成本分析:利用 AI 分析公司内部的薪酬结构和人力成本
AI + 人力规划与分析
  • 人力数据分析:利用 AI 对人力资源数据进行分析,离职/高潜人才预测
  • 绩效优化:深入了解业务,验证绩效设定的目标合理性

第三部分:HR 如何应对 AI 时代人力资源管理的未来

思维:HR 如何规划 AI 在人力资源领域的应用
场景:HR 在未来更要有端到端的场景设计能力
数据:HR 如何通过数据来衡量 AI 时代人力资源管理赋能业务的效果
建议:AI 时代 HR 职业发展的 5 点建议

第四部分:共创练习

分组与场景选择:各组结合日常工作痛点,选定 1 个可用 AI 尝试的场景
工具选择:各组围绕选定场景,构思 AI 工具的选择
AI 实操尝试:各组按照构思的方案,动手进行 AI 实操,运用 AI 工具完成既定任务
成果展示与点评:每组分享成果心得与未来 AI 行动计划,讲师点评

第五部分:课程总结

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讲师介绍

徐老师:《人力资源数字化转型行动指南》《人力资源管理的未来》作者;世界 500 强企业(IBM 、Pfizer 、GSK等)16 年 IT经验及10 年 HR 经验,对人力资源数智化有深厚的经验。作为复旦 MBA 人力资源协会常务理事,成功提升了复旦 MBA 人力资源协会的知名度,获得复旦大学管理学院校友中心的年度嘉奖。服务客户:中国中车、中国商飞、麦德龙、阿斯利康、统一企业、上海通用五菱、中远海运等众多知名企业。

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