华为项目管理：不要做PM，要做项目CEO

华为在实现了项目经理的职业化发展后，发现传统的项目经理定位和能 力要求不能满足为客户创造价值和承担越来越复杂的项目的要求。为应 对千行百业中千变万化的“项目战争”形态和不断升级的项目“作战模

式” ，华为提出了“以项目为中心”及“班长的战争”的理念，这对整个项 目经理队伍提出了更高的要求，在项目经理HEROS角色认知的基础上，公司进一步对项目经理的定位提出了新的理念，即“项目经理要做  项目CEO” 。

项目CEO作为项目管理的核心人物，与普通意义上的项目经理的显著区别在于：项目CEO不仅仅是协调员或执行指挥员，还要有责任心和使命感，承担起对外代表企业、对内代表客户的价值创造的责任，要“像老板一样思考” ，只有这样，项目CEO才能围绕项目的整体目标，把握项目的整体风险，为客户、华为和其他干系人创造价值。项目CEO与项目经理的区别下表所示。

项目CEO与项目经理的区别

从普通项目经理转型成项目CEO必然要经过一系列的改变，公司对项目 CEO重新定位，让项目经理认识到对项目CEO的新要求。项目CEO的职 责具体如下：

• 严格执行“按契约交付、按预算执行”的原则，对项目目标的达成 负责；

• 聚焦客户需求，通过价值呈现，提升客户满意度；

• 组织制定项目交付策略和项目交付方案，并管理执行；

• 负责项目合规运营，确保项目交付遵从公司相关管理制度和规 定；

• 对项目重大问题和风险进行决策与管控，对超出项目组管控范围 的问题和风险，及时升级并实现闭环管理；

• 以身作则，传承公司核心价值观，打造高绩效团队。

为便于理解和记忆，华为对组成“CEO”的三个字母重新进行了表达，以 此解释“CEO”所应具备的思维方式及应履行的职责，如图所示。

图：项目CEO应具备的思维方式及应履行的职责

项目CEO的定位对项目经理提出了精英式的能力需求，即项目CEO要具 备既能听懂客户的真实需求，也能了解自己解决方案的能力，并能基于 此实现客户商业成功和华为成功。简而言之，精英就是懂客户、懂商业，并通过创造性的解决方案实现客户成功和华为成功。

为了阐明项目 CEO所需具备的知识、素质和能力，引导项目经理不断完善和提升自己，以增强其履行“CEO”职责的能力，华为开发了CEO型项目经理能力适配模型，如图所示。

该模型中设定了领导力、项目管理专业技能  以及战略和商业意识三个方面的思维和能力，这三个方面分别对应支撑了“CEO”中的高层治理、实现战略到执行、追求最佳经营结果。

注：本文摘自华为官方出品的《华为项目管理之道》机械工业出版社，2024年